本次课程是一天半的课程，主要是针对班组长进行的。
第一天半天的课程是讨论与分享大家所完成的上次课后讲师留下的作业，学员大部分人都完成了作业，拿出来与大家进行分享，讲师则适当的进行分析。
第二天的课程主要内容是进行理论知识的讲解，并在讲师的指导下进行班组长手册的编写。手册的编写在《班组长技能提升一》课程中已完成了一部分，本次编写过程中，大家都踊跃发言，积极讨论，结合实际情况，编写进度非常顺利。